Tham khảo

Đăng ký sm99 — vài bước, dùng ngay trên điện thoại

Điền thông tin, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi vào sảnh chơi ngay trên trình duyệt điện thoại — không cần cài thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản nhanhHỗ trợ tiếng Việt
sm99 Đăng ký sm99 — vài bước, dùng ngay trên điện thoại
VÍ NỘI ĐỊA

Thanh toán bằng ví quen tay của bạn

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn nạp tiền trực tiếp từ ví điện tử đã dùng hằng ngày. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN — tiền vào tài khoản sm99 khi giao dịch phía ví xác nhận thành công. Rút tiền cũng về đúng ví đó. Chúng tôi chỉ hỗ trợ ví nội địa Việt Nam; không dùng ví của thị trường khác.

MoMo Chuyển từ ứng dụng MoMo theo số tài khoản hiển thị, xác nhận PIN. Tiền vào sau khi MoMo xác nhận giao dịch thành công.
ZaloPay Nạp qua ZaloPay bằng tài khoản ZaloPay cá nhân. Rút tiền về đúng ví này, thông tin phải khớp với tài khoản đăng ký.
Viettel Money Dùng Viettel Money nếu số điện thoại Viettel là ví chính của bạn. Mọi giao dịch nạp và rút đều qua kênh này.

Những điều bạn cần biết khi tạo tài khoản

Khi bắt đầu đăng ký, bạn sẽ điền số điện thoại đang dùng và tạo mật khẩu. Mã OTP được gửi về số đó để xác nhận — bước này giúp tài khoản luôn gắn với thiết bị của bạn. Sau khi xác minh xong, bạn chọn ví điện tử để nạp tiền: MoMo, ZaloPay

hoặc Viettel Money đều hiển thị ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thông tin không khớp khi rút tiền, đội hỗ trợ sẽ liên hệ qua kênh bạn đã đăng ký để xác minh danh tính. Giữ số điện thoại và ví điện tử đồng nhất từ đầu sẽ giúp các bước này

trơn tru hơn. Tài khoản hoạt động ổn định trên cả điện thoại Android, iOS và trình duyệt máy tính.

  • Xác minh số điện thoại Mã OTP gửi về số bạn đăng ký, xác nhận xong là tài khoản kích hoạt. Không cần email phụ.
  • Liên kết ví thanh toán Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong tài khoản. Ví bạn chọn cũng là ví dùng để rút tiền sau này.
  • Đăng nhập liên tục trên nhiều thiết bị Dùng cùng tài khoản trên điện thoại lẫn máy tính, sảnh chơi đồng bộ tự động, không cần cấu hình thêm.
  • Hỗ trợ xác minh danh tính Khi cần, đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận danh tính qua kênh đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.

Tài khoản

Khi bắt đầu đăng ký, bạn sẽ điền số điện thoại đang dùng và tạo mật khẩu. Mã OTP được gửi về số đó để xác nhận — bước này giúp tài khoản luôn gắn với thiết bị của bạn. Sau khi xác minh xong, bạn chọn ví điện tử để nạp tiền: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thông tin không khớp khi rút tiền, đội hỗ trợ sẽ liên hệ qua kênh bạn đã đăng ký để xác minh danh tính. Giữ số điện thoại và ví điện tử đồng nhất từ đầu sẽ giúp các bước này trơn tru hơn.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp khi đăng ký? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn gặp vướng mắc ở bất kỳ bước nào — từ nhập OTP cho đến liên kết ví — có thể liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt và quen xử lý các câu hỏi về tài khoản mới, xác minh danh tính và giao dịch đầu tiên.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, đặt câu hỏi và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề tài khoản. Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giấy tờ xác minh.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sm99. Thích hợp để hỏi nhanh về bước đăng ký hoặc nạp tiền lần đầu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Bảo mật tài khoản là việc chúng tôi xử lý từ lúc bạn điền thông tin đăng ký đầu tiên. Mỗi phiên đăng nhập, mỗi giao dịch đều đi qua lớp mã hóa. Danh tính và ví điện tử được đối chiếu nhất quán để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Thông tin bạn nhập khi đăng ký không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hạn chế truy cập từ bên ngoài.

Đối chiếu ví khi rút tiền

Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp thông tin tài khoản trước khi lệnh rút được xử lý.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ theo chính sách bảo mật và không chia sẻ ra bên ngoài.

Các câu hỏi thường gặp khi tạo tài khoản sm99

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế trong quá trình đăng ký. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt là cách nhanh nhất để được giải đáp.

Bạn cần số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và mật khẩu tự tạo. Mã OTP gửi về số đó để xác nhận tài khoản ngay lập tức.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó chờ khoảng một phút rồi yêu cầu gửi lại. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Mỗi tài khoản liên kết một ví chính. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi thiết lập; ví đó dùng cho cả nạp lẫn rút tiền.

Có. Đăng nhập cùng tài khoản trên trình duyệt điện thoại Android, iOS hoặc máy tính — sảnh chơi và số dư đồng bộ tự động, không cần cài thêm ứng dụng.

Thường là do tên chủ ví chưa khớp với thông tin tài khoản. Đội xác minh sẽ liên hệ qua kênh đăng ký để hướng dẫn bước tiếp theo.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.