Trang Sổ Đỏ trên sm99 tập hợp mọi giao dịch, kết quả đặt cược và số dư ví vào một màn hình duy nhất.
Mỗi lần bạn đặt cược — dù là bàn Baccarat Đêm do Evolution cung cấp, vòng quay Mahjong Ways từ PG Soft hay một kèo thể thao trực tiếp — sm99 ghi nhận kết quả và lưu vào Sổ Đỏ ngay lập tức. Bạn thấy số tiền đặt, kết quả thắng thua, và trạng thái giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc
Viettel Money. Mục lọc theo ngày giúp bạn rà soát từng phiên cụ thể mà không phải cuộn dài. Trang chạy mượt trên điện thoại — không cần mở trình duyệt máy tính mới xem được đầy đủ.
Sổ Đỏ không phải chỉ là một trang thống kê — đây là bản ghi hệ thống được đồng bộ với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán. Mỗi dòng dữ liệu đều có dấu thời gian và mã tham chiếu độc lập, giúp bạn và đội hỗ trợ có thể đối chiếu khi cần.
Kết quả trong Sổ Đỏ được đồng bộ trực tiếp từ Evolution, PG Soft và Pragmatic Play — không qua bước nhập tay nên sai lệch được giảm tối đa.
Mỗi vòng cược và mỗi lần nạp rút đều có mã riêng trong Sổ Đỏ. Bạn dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để được tra cứu chính xác và nhanh.
Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong Sổ Đỏ được khớp với log cổng thanh toán, giúp phát hiện và xử lý sớm bất kỳ chênh lệch nào.
Từng phiên chơi — slot, bàn trực tiếp hay crash game — được lưu riêng để bạn xem lại toàn bộ vòng trong một phiên mà không bị gộp lẫn.
Dưới đây là giải thích ngắn gọn những thuật ngữ thường xuất hiện khi bạn đọc Sổ Đỏ tài khoản trên sm99.
Là dãy ký tự duy nhất được tạo tự động cho mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh hơn.
Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp. Thường tự cập nhật sau khi hệ thống đồng bộ xong.
RTP (Return to Player) là tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của trò chơi, do nhà cung cấp như PG Soft hay Pragmatic Play công bố — không phải con số sm99 tự đặt ra.
Khi một vòng bị hủy do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp, số tiền đặt cược được hoàn lại tài khoản và ghi rõ 'Void' trong Sổ Đỏ để bạn theo dõi.
Số dư tổng gồm cả tiền đang trong vòng cược chưa kết thúc. Số dư khả dụng là phần bạn có thể dùng ngay cho vòng tiếp theo hoặc rút ra.
KYC (xác minh danh tính) ảnh hưởng đến hạn mức rút tiền hiển thị trong Sổ Đỏ. Hoàn thành KYC giúp mở đầy đủ lịch sử giao dịch và các mức rút cao hơn.
Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi làm quen với Sổ Đỏ trên sm99. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.